Collbató

La instal·lació de telecomptadors facilita conèixer les pautes de consum de cada zona en temps real i dona resposta de manera més acurada a les necessitats en dies i hores diferents. La divisió en sectors que s’està realitzant també facilita la detecció de fuites ocultes, en cas que hi hagi una disparitat entre la lectura general de la xarxa i la suma de les lectures dels comptadors domiciliaris, i assegura una pressió més homogènia en el servei d'aigua.

Identificació immediata de les fuites a la llar

Aquesta tecnologia, associada amb els sistemes de comunicació, hardware i software corresponents, permet identificar de forma immediata les fuites internes dels abonats, evitant els malbarataments d'aigua i les factures desproporcionades com a conseqüència de les fuites. És tanmateix una eina decisiva en la lluita contra el frau, tant pel que fa a manipulacions magnètiques com mecàniques del comptador, ja que els nous comptadors van equipats amb dispositius que avisen immediatament a l'empresa gestora del servei en cas de qualsevol manipulació.

Consulta del consum en temps real i recepció d'avisos predefinits per l'abonat

Els abonats disposaran d'un portal informàtic que els permetrà en qualsevol moment conèixer el seu consum en temps real sense haver d'esperar tres mesos com fins ara i podran rebre avisos sobre possibles fuites o sobreconsums. Cada abonat podrà programar-se els avisos i paràmetres segons el seu patró de consum. Els més rellevants són:

• Fuita: Es dispara l'alarma quan durant un període determinat el mòdul no detecta com a mínim un interval de temps sense cap pols.
• Comptador parat o bloquejat: Es dispara alarma si no es detecta cap pols durant un interval programable. Útil per controlar possibles problemes de persones amb alt grau de dependència.
• Cabal elevat: Es dispara l'alarma si durant un període programable se supera un cabal preestablert.
   

En total se substitueixen 2.013 comptadors que corresponen al 100% dels abonats. Actualment, un gran nombre dels comptadors que s’estan substituint són molt antics i de tecnologia ja superada. Concretament, un 25% tenen més de 20 anys d'antiguitat, un altre 25% entre 15 i 20 anys, un 18%, entre 10 i 15 anys, un 28% entre 5 i 10 anys i només un 6% tenen menys de 5 anys. La instal·lació d'aquests comptadors no implica cap cost per l'abonat.